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Einige Nachrichten werden auf meinem Smartphone
nicht angezeigt
Wenn Nachrichten auf Ihrem BlackBerry-Smartphone nicht angezeigt werden, versuchen Sie Folgendes:
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichtenliste nicht 65.000 Nachrichten, einschließlich E-Mail, PIN und
Textnachrichten, überschreitet. Wenn die Nachrichtenliste diese Beschränkung überschreitet, werden die ältesten
Nachrichten gelöscht, wenn sie nicht vorher gespeichert wurden. Gespeicherte Nachrichten werden nicht gelöscht.
Benutzerhandbuch
Nachrichten
149
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• Prüfen Sie Ihre E-Mail-Synchronisierungsoptionen. Wenn unter Nachrichten > Optionen > E-Mail-Synchronisierung,
die Option Löschen auf auf Mailbox & Handheld gesetzt ist, werden E-Mail-Nachrichten, die auf Ihrem Computer
gelöscht wurden, auch von Ihrem Smartphone gelöscht.
• Wenn das E-Mail-Konto mit einem BlackBerry Enterprise Server verknüpft ist, prüfen Sie das Datum der E-Mail-
Nachricht, die nicht auf Ihrem Smartphone anzeigt wird. Ihr Administrator hat die Möglichkeit, die E-Mail-
Populierungsfunktion auszuschalten, damit nur die E-Mail-Nachrichten auf Ihrem Smartphone angezeigt werden, die
Sie nach der Kontoeinrichtung erhalten haben.