Ich kann keine Kopplung mit einem Bluetooth-fähigen
Gerät durchführen
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr BlackBerry-Smartphone mit dem Bluetooth-fähigen Gerät kompatibel ist. In der
Dokumentation zum Bluetooth-fähigen Gerät finden Sie weitere Informationen hierzu.
• Wenn Sie den Kennschlüssel für Ihr Bluetooth-fähiges Gerät nicht kennen, finden Sie ihn in der Dokumentation zum
Bluetooth-fähigen Gerät.
• Machen Sie Ihr Smartphone für kurze Zeit erkennbar, um zu prüfen, ob Ihr Smartphone von dem Bluetooth-fähigen
Gerät erkannt wird. Klicken Sie auf der Startseite in den Verbindungsbereich oben auf dem Bildschirm, oder klicken Sie
auf das Symbol Verbindungen verwalten. Klicken Sie auf Netzwerke und Verbindungen > Bluetooth-Verbindungen.
Setzen Sie das Feld Erkennbar auf 2 Minuten.
• Wenn das Bluetooth-fähige Gerät einen Akku verwendet, schließen Sie es an eine Stromquelle an. Je nach Gerät kann
das Gerät möglicherweise keine Kopplung herstellen, wenn die Akkuleistung zu gering ist.
• Deaktivieren Sie die Verschlüsselung von Bluetooth-Verbindungen zwischen Ihrem Smartphone und dem Bluetooth-
fähigen Gerät. Klicken Sie auf der Startseite in den Verbindungsbereich oben auf dem Bildschirm, oder klicken Sie auf
das Symbol Verbindungen verwalten. Klicken Sie auf Netzwerke und Verbindungen > Bluetooth-Verbindungen.
Markieren Sie ein Bluetooth-fähiges Gerät. Drücken Sie die Taste
> Geräteeigenschaften. Heben Sie die
Auswahl des Kontrollkästchens Verschlüsselung auf. Drücken Sie die Taste
> Speichern.
• Wenn der Modus "Mobiler Hotspot" aktiviert ist, stellen Sie sicher, dass Sie versuchen, eine Verbindung zu einem
Bluetooth-fähigen Gerät mit den Profilen Handsfree, Headset, Serial Port oder Dial-Up Networking herzustellen.
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