No puedo emparejar un dispositivo con Bluetooth
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry es compatible con el dispositivo con Bluetooth. Para obtener más
información, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.
• Si no conoce la clave de acceso de su dispositivo con Bluetooth, consulte la documentación incluida con el dispositivo
con Bluetooth.
• Haga que el smartphone esté detectable durante un momento para ver si el dispositivo con Bluetooth activado lo
detecta. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga
clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en Redes y conexiones > Conexiones Bluetooth. Establezca el campo
Detectable en 2 minutos.
• Si el dispositivo con Bluetooth utiliza una batería, conéctelo a una fuente de alimentación. Dependiendo del
dispositivo, si la energía de la batería es demasiado baja, es posible que no se pueda emparejar.
• Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el smartphone y el dispositivo con Bluetooth. En la pantalla de
inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar
conexiones. Haga clic en Redes y conexiones > Conexiones Bluetooth. Seleccione un dispositivo con Bluetooth. Pulse
Guía del usuario
Ayuda rápida
47
la tecla
> Propiedades del dispositivo. Desmarque la casilla de verificación Cifrado. Pulse la tecla
>
Guardar.
• Si el modo de router Wi-Fi está activado, asegúrese de que está intentando conectar un dispositivo con Bluetooth con
manos libres, auriculares, puerto serie o perfiles de acceso telefónico a redes.