Sugerencias: liberar espacio para optimizar el
rendimiento del smartphone
Intente mantener al menos 10 KB de almacenamiento de aplicaciones libre en el smartphone BlackBerry. Si nota que la
ejecución de los procesos del smartphone es anormalmente lenta, intente realizar una de las siguientes acciones:
Cerrar todas las aplicaciones que no esté utilizando.
Mantenga pulsada la tecla
hasta que aparezca el
conmutador de aplicaciones. Haga clic en el icono de una
aplicación. Pulse la tecla
> Cerrar o Salir.
Comprobar la cantidad de almacenamiento de aplicaciones
libre del que dispone.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el
icono Opciones. Haga clic en Dispositivo >
Almacenamiento.
Identificar y eliminar las aplicaciones y temas que no
necesite.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el
icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Administración
de aplicaciones. Para ver los detalles acerca del uso de la
memoria y la CPU del smartphone, deslice el dedo por el
panel táctil hacia la derecha o la izquierda. Para eliminar
una aplicación o un tema, seleccione un elemento. Haga
clic en Eliminar.
Elimine los idiomas que no utiliza.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el
icono Configuración. Haga clic en Idiomas y métodos de
entrada.
Eliminar el historial de navegación y borrar la caché.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador.
Pulse la tecla
> Opciones.Vaya a la sección Borrar
datos de navegación.
Eliminar mensajes.
Seleccione un mensaje. Mantenga pulsada la tecla
.
En el panel táctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo.
Suelte la tecla
. Pulse la tecla
> Eliminar
mensajes.
O, seleccione una fecha. Pulse la tecla
> Eliminar
anterior.
Reduzca la cantidad de tiempo durante el cual el
smartphone almacena los mensajes de correo electrónico y
las entradas del calendario.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes o en
el icono Calendario. Pulse la tecla
> Opciones.
Guía del usuario
Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria
370
Dejar de guardar los mensajes enviados en el smartphone. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
Pulse la tecla
> Opciones > Preferencias de correo
electrónico.
Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo
electrónico largos, y escoger si se desea descargar más.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
Pulse la tecla
> Opciones > Visualización de
mensajes y acciones.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le
puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Información relacionada
Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario,
220
Eliminar un idioma del smartphone,
269
Resolución de problemas: espacio de
almacenamiento y tarjetas de memoria
Mi smartphone no reconoce mi tarjeta de memoria
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta de memoria en su smartphone BlackBerry. Para obtener más
información acerca de cómo insertar una tarjeta de memoria en el smartphone, consulte la documentación impresa
suministrada con el smartphone.
• En las opciones de tarjeta de memoria, compruebe que ha activado la compatibilidad con tarjetas de memoria.
• Si, en estas opciones, aparece un mensaje para formatear la tarjeta de memoria, desconecte el smartphone del
ordenador. Formatee su tarjeta de memoria.
PRECAUCIÓN: Al formatear la tarjeta de memoria se eliminarán todos los archivos que contenga.
Información relacionada
Activar o desactivar la compatibilidad con la tarjeta de memoria,
166
Formatear la tarjeta de memoria o el almacenamiento multimedia incorporado,
366
Guía del usuario