Aide BlackBerry 9720

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BlackBerry 9720 Smartphone

Version: 7.1

Guide de l'utilisateur

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Publié : 2013-08-13

SWD-20130813090415674

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Table des matières

Aide rapide.................................................................................................................................................. 10

Mise en route : votre smartphone................................................................................................................. 10
Rubriques les plus consultées...................................................................................................................... 30
Conseils pour tous........................................................................................................................................35
Résolution des problèmes courants..............................................................................................................44

Conseils et raccourcis.................................................................................................................................. 49

Conseils : simplification de certaines tâches................................................................................................. 49
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie ..............................................................................50
Conseils : recherche d'applications.............................................................................................................. 51
Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers...............................52
Conseils : libérer de l'espace pour optimiser les performances de votre smartphone..................................... 53
Conseils : mises à jour logicielles.................................................................................................................. 54
Conseils : protection de vos informations...................................................................................................... 55
Conseils : gestion des indicateurs ................................................................................................................ 55
Raccourcis : téléphone................................................................................................................................ 56
Raccourcis : messages.................................................................................................................................57
Raccourcis : fichiers et pièces jointes........................................................................................................... 58
Raccourcis : saisie au clavier physique......................................................................................................... 59
Raccourcis : multimédia.............................................................................................................................. 61
Raccourcis : navigateur................................................................................................................................62
Raccourcis : recherche................................................................................................................................ 63
Raccourcis : calendrier................................................................................................................................ 64
Résolution des problèmes : raccourcis......................................................................................................... 64

Téléphone................................................................................................................................................... 65

Guide pratique : téléphone...........................................................................................................................65
Conseils : téléphone.....................................................................................................................................85
Personnaliser : le téléphone......................................................................................................................... 86
Résolution des problèmes : téléphone.......................................................................................................... 90

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Commandes vocales....................................................................................................................................94

Guide pratique : commandes vocales........................................................................................................... 94
Résolution des problèmes : commandes vocales.......................................................................................... 96

Messages.................................................................................................................................................... 98

Mise en route : application Messages........................................................................................................... 98
Guide pratique : l'application Messages....................................................................................................... 99
Conseils : l'application Messages............................................................................................................... 138
Personnaliser : l'application Messages....................................................................................................... 140
Dépannage : l'application Messages.......................................................................................................... 145

Fichiers et pièces jointes............................................................................................................................151

Guide pratique : fichiers ............................................................................................................................ 151
Conseils : fichiers ...................................................................................................................................... 158
Résolution des problèmes : fichiers ........................................................................................................... 159

Multimédia................................................................................................................................................ 161

Mise en route : multimédia.........................................................................................................................161
Guide pratique : le multimédia................................................................................................................... 163
Conseils : multimédia.................................................................................................................................182
Résolution des problèmes : contenu multimédia.........................................................................................183

Sonneries, sons et alertes...........................................................................................................................188

Guide pratique : sonneries, sons et alertes..................................................................................................188
Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes.................................................................................193

Navigateur.................................................................................................................................................194

Guide pratique : navigateur........................................................................................................................ 194
Conseils : navigateur.................................................................................................................................. 208
Personnalisation : navigateur..................................................................................................................... 209
Résolution des problèmes : navigateur....................................................................................................... 210

Calendrier..................................................................................................................................................212

Mise en route : calendrier...........................................................................................................................212

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Guide pratique : calendrier.........................................................................................................................213
Conseils : calendrier...................................................................................................................................223
Personnaliser : calendrier...........................................................................................................................224
Résolution des problèmes : calendrier........................................................................................................225

Contacts....................................................................................................................................................227

Mise en route : contacts.............................................................................................................................227
Guide pratique : contacts...........................................................................................................................230
Personnaliser : les contacts........................................................................................................................240
Résolution des problèmes : contacts.......................................................................................................... 242

Horloge..................................................................................................................................................... 244

Mise en route : horloge...............................................................................................................................244
Guide pratique : horloge.............................................................................................................................245
Personnaliser : horloge...............................................................................................................................248
Résolution des problèmes : horloge............................................................................................................249

Tâches et mémos...................................................................................................................................... 251

Créer une tâche ou un mémo..................................................................................................................... 251
Envoyer une tâche ou un mémo................................................................................................................. 251
Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo............................................................................................251
Modifier l'état d'une tâche......................................................................................................................... 252
Masquer les tâches terminées....................................................................................................................252
Afficher des tâches dans le calendrier........................................................................................................ 252
Synchronisation des tâches et des mémos................................................................................................. 252
À propos des catégories............................................................................................................................. 254
Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo..........................................................................................255
Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos................................................................. 255
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément.............................. 255

Saisie.........................................................................................................................................................257

Guide pratique : saisie................................................................................................................................257
Conseils : saisie..........................................................................................................................................264
Personnaliser : saisie................................................................................................................................. 265
Résolution des problèmes : saisie...............................................................................................................267

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Clavier....................................................................................................................................................... 268

Guide pratique : clavier.............................................................................................................................. 268

Langue...................................................................................................................................................... 271

Guide pratique : langue..............................................................................................................................271
Résolution des problèmes : langue............................................................................................................. 273

Affichage de l'écran...................................................................................................................................274

Guide pratique : écran............................................................................................................................... 274
Personnaliser : l'affichage de l'écran.......................................................................................................... 279
Résolution des problèmes : écran...............................................................................................................281

Technologie GPS....................................................................................................................................... 282

Mise en route : technologie GPS.................................................................................................................282
Guide pratique : technologie GPS...............................................................................................................282
Résolution des problèmes : technologie GPS.............................................................................................. 284

Cartes........................................................................................................................................................286

Guide pratique : cartes...............................................................................................................................286
Conseils : cartes.........................................................................................................................................290
Personnalisation : Cartes............................................................................................................................291
Résolution des problèmes : cartes..............................................................................................................292

Applications...............................................................................................................................................294

Mise en route : applications........................................................................................................................294
Guide pratique : applications......................................................................................................................295
Conseils : applications................................................................................................................................298
Résolution des problèmes : applications.....................................................................................................299

BlackBerry ID ............................................................................................................................................304

Guide pratique :BlackBerry ID ................................................................................................................... 304
Conseils : BlackBerry ID ............................................................................................................................ 305
Foire aux questions : BlackBerry ID ........................................................................................................... 305

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BlackBerry Device Software....................................................................................................................... 308

Guide pratique : BlackBerry Device Software..............................................................................................308
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software ............................................................................ 310

Gérer les connexions..................................................................................................................................312

Réseau mobile .......................................................................................................................................... 312
Technologie Wi-Fi ..................................................................................................................................... 321

Mode Mobile Hotspot.................................................................................................................................334

Mise en route : mode Mobile Hotspot......................................................................................................... 334
Guide pratique : mode Mobile Hotspot....................................................................................................... 335
Résolution des problèmes : mode Mobile Hotspot...................................................................................... 338

Technologie Bluetooth .............................................................................................................................. 340

Guide pratique : technologie Bluetooth ......................................................................................................340
Guide pratique : technologie Bluetooth ......................................................................................................342
Résolution des problèmes relatifs à la technologie Bluetooth ..................................................................... 350

Serveur multimédia....................................................................................................................................354

Guide pratique : serveur multimédia...........................................................................................................354

Accessoires intelligents..............................................................................................................................356

À propos de l'application Accessoires intelligents....................................................................................... 356
Configurer une nouvelle station d'accueil................................................................................................... 356
Modifier un profil de station d'accueil.........................................................................................................357
Supprimer un profil de station d'accueil enregistré..................................................................................... 357

Alimentation et batterie..............................................................................................................................358

Mise en route : alimentation et batterie.......................................................................................................358
Guide pratique : alimentation et batterie.....................................................................................................358
Conseils : alimentation et batterie...............................................................................................................363
Résolution des problèmes : alimentation et batterie....................................................................................364

Espace de stockage et cartes multimédias................................................................................................. 365

Guide pratique : stockage et cartes multimédias.........................................................................................365

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Conseils : stockage et cartes multimédias...................................................................................................372
Résolution des problèmes : stockage et cartes multimédias........................................................................374

Rechercher............................................................................................................................................... 376

Guide pratique : recherche........................................................................................................................ 376
Conseils : recherche.................................................................................................................................. 380
Résolution des problèmes : recherche........................................................................................................381

Sécurité.....................................................................................................................................................383

Mise en route : sécurité..............................................................................................................................383
Guide pratique : sécurité............................................................................................................................386
Conseils : sécurité......................................................................................................................................418
Résolution des problèmes : sécurité........................................................................................................... 419

Annuaires de services et rapports de diagnostic......................................................................................... 422

Exécuter, afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic............................................................. 422
Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services .........................................................................422
Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic............................................................... 423
Rechercher le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software .......... 423
Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic...................................................................... 424

Synchronisation.........................................................................................................................................425

Guide pratique : synchronisation................................................................................................................ 425
Résolution des problèmes : synchronisation............................................................................................... 428

Options d'accessibilité...............................................................................................................................430

Mise en route : accessibilité....................................................................................................................... 430
Guide pratique : accessibilité..................................................................................................................... 430

Calculatrice............................................................................................................................................... 436

Utiliser la calculatrice ................................................................................................................................436
Convertir des unités de mesure.................................................................................................................. 436

Glossaire................................................................................................................................................... 437

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Informations juridiques ..............................................................................................................................439