BlackBerry 9720 - Impossibile eseguire o inviare un rapporto diagnostico

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Impossibile eseguire o inviare un rapporto

diagnostico

Provare le operazioni seguenti:

Manuale utente

Dati di configurazione e rapporti diagnostici

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• Provare a eseguire nuovamente il report diagnostico. Nel report diagnostico, premere il tasto

> Ripeti tutti i

passaggi.

• Verificare che lo smartphone BlackBerry sia connesso alla rete wireless.
• Se non è possibile inviare un report diagnostico a un indirizzo e-mail, provare a inviare il report a un PIN.

Analogamente, se non è possibile inviare un rapporto diagnostico a un PIN, provare a inviarlo a un indirizzo e-mail.

Informazioni correlate

Esecuzione, visualizzazione, invio o eliminazione di un report diagnostico,

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Manuale utente

Dati di configurazione e rapporti diagnostici

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