BlackBerry 9720 - メッセージを受信していない

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セットアップアプリケーションのメールセットアップ画面を使用して、スマートフォンにメールアドレスを作成
したり、既存のメールアドレスを追加した場合は、BlackBerry Internet Service からのアクティベーションメ
ッセージをスマートフォンで受信していることを確認します。 アクティベーションメッセージを受信していな
い場合は(メッセージが到着するまでしばらくかかる場合があります)

、セットアップアプリケーションでメール

セットアップ画面を開き、サービスブックをスマートフォンに送信します。

ワイヤレスネットワークから登録メッセージを受信していない場合は、スマートフォンを登録してください。 ホ
ームスクリーンまたはフォルダー内で、オプションアイコンをクリックします。 [デバイス] > [詳細システ
ム設定] > [ホストルーティングテーブル]をクリックします。

キー > [今すぐ登録]を押します。

暗号化キーを生成します。

データサービスがオンになっていることを確認します。

メッセージを再送信します。

関連情報

暗号化キーの生成,

386

連絡先の変更または削除,

228

データサービスのオン/オフの切り替え、またはローミングのオプションの設定,

310

メールフィルターのオプション,

110

メッセージの再送信,

106

ワイヤレス通信可能範囲の表示,

306

ネットワーク接続のオン/オフ、またそのステータスの確認,

307

メッセージの再送信,

106

メッセージを受信していない

次の操作を実行してください。

BlackBerry スマートフォンがワイヤレスネットワークに接続されていることを確認します。ワイヤレス通信可能
範囲外にいる場合は、ワイヤレス通信可能範囲内に戻ったときにメッセージが受信されます。

スマートフォンをリセットします。 ネットワークに接続し、再度実行します。

セットアップアプリケーションのメールセットアップ画面を使用して、スマートフォンにメールアドレスを作成
したり、既存のメールアドレスを追加した場合は、BlackBerry Internet Service からのアクティベーションメ
ッセージをスマートフォンで受信していることを確認します。 アクティベーションメッセージを受信していな
い場合は(メッセージが到着するまでしばらくかかる場合があります)

、セットアップアプリケーションでメール

セットアップ画面を開き、サービスブックをスマートフォンに送信します。

ワイヤレスネットワークから登録メッセージを受信していない場合は、スマートフォンを登録してください。 ホ
ームスクリーンまたはフォルダー内で、オプションアイコンをクリックします。 [デバイス] > [詳細システ
ム設定] > [ホストルーティングテーブル]をクリックします。

キー > [今すぐ登録]を押します。

データサービスがオンになっていることを確認します。

メールフィルターを使用している場合は、メールフィルターのオプションが正しく設定されていることを確認し
ます。

メールの転送がオンになっていること、およびメールの受信元にするすべてのメールフォルダー(受信ボックス
フォルダーを含む)を選択していることを確認します。

ユーザーガイド

メッセージ

144

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スマートフォンがメッセージをブロックしていないことを確認します。 詳細については、管理者に問い合わせて
ください。

関連情報

メールフィルターの変更、優先度設定、または削除,

111