暗号化されたメッセージ内の添付ファイルを開けない
暗号化されたメッセージ内の添付ファイルを開けない場合、次のような理由が考えられます。
ユーザーガイド
メッセージ
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•
暗号化されたメッセージ内の添付ファイルを開くことを禁止するオプションを管理者が設定している。
•
メッセージがサポートされないアルゴリズムを使用して暗号化されている。 BlackBerry スマートフォンでサポ
ートされているアルゴリズムを表示するには、オプションアイコンをクリックします。 ［セキュリティ］ > ［S/
MIME］または［PGP］をクリックします。 ［暗号化］セクションで、選択されているコンテンツ暗号を表示しま
す。
•
.pgp ファイル形式の添付ファイルがサポートされていない。
•
PGP Support Package for BlackBerry smartphones を使用している場合、PGP Desktop Professional が動作し
ている IBM Notes クライアントにより OpenPGP 形式で暗号化されたか、または PGP Universal Server により
暗号化された、PGP で保護されたメッセージ内の添付ファイルは開けません。