Não consigo emparelhar com um dispositivo Bluetooth
Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se o smartphone BlackBerry é compatível com o dispositivo Bluetooth. Para obter mais informações, consulte
a documentação fornecida com o dispositivo Bluetooth.
• Caso não saiba a chave-passe do dispositivo Bluetooth, consulte a documentação fornecida com o dispositivo
Bluetooth.
• Torne o seu smartphone visível durante algum tempo para confirmar se o dispositivo Bluetooth consegue detetar o seu
smartphone. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
Clique em Redes e ligações > Ligações Bluetooth. Defina o campo Visível para 2 minutos.
• Se o dispositivo com Bluetooth activado utilizar uma bateria, ligue-o a uma fonte de alimentação. Dependendo do
dispositivo, se a potência da bateria for demasiado baixa, o dispositivo pode não ter capacidade de emparelhar.
• Desactive a encriptação para ligações Bluetooth entre o smartphone e o dispositivo Bluetooth. No ecrã inicial, clique
na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações. Clique em Redes e ligações > Ligações
Bluetooth. Seleccione um dispositivo Bluetooth. Prima a tecla
> Propriedades do dispositivo. Desmarque a
caixa de verificação Encriptação. Prima a tecla
> Guardar.
• Se o modo Mobile Hotspot estiver activado, verifique se está a tentar ligar a um dispositivo Bluetooth através de perfis
de Mãos Livres, Auricular, Porta de Série e Ligação à rede por acesso telefónico.