BlackBerry 9720 - คุณสมบัติบางอย่างไม่มีอยู่ในสมาร์ทโฟนของฉัน

background image

คุณสมบัติบางอยางไมมีอยูในสมารทโฟนของฉัน

ความพรอมใชงานของคุณสมบัติบางอยางในสมารทโฟน BlackBerry ของคุณอาจไดรับผลกระทบจากรายการตางๆ เชน รุนสมารทโฟนและแผนบริการแบบไรสายของคุณ

คุณสมบัติหรือตัวเลือกบางอยางอาจไมมีในตัวเลือกขอความในหนาจอ การกำหนดคาอีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยูกับแผนบริการการสงขอความของคุณ

คูมือผูใช

ขอความ

123

background image

หากบัญชีอีเมลของคุณเชื่อมโยงกับ BlackBerry Enterprise Server ผูดูแลระบบของคุณอาจเพิ่มกฎนโยบาย IT ในสมารทโฟนของคุณซึ่งกำหนดคุณสมบัติและการตั้งคาที่ใชไดและคุณสามารถเพิ่มหรืออัปเดตแอปพลิ
เคชันไดหรือไม หากผูดูแลระบบปดคุณสมบัติหรือตั้งคาตัวเลือกใหคุณ ตัวเลือกอาจไมปรากฏ ตัวเลือกอาจเปนสีเทา หรือสัญลักษณแสดงล็อคอาจปรากฏขางฟลดตัวเลือก

หากสมารทโฟนของคุณเคยเชื่อมโยงกับ BlackBerry Enterprise Server กอนหนานี้ และผูดูแลระบบของคุณไมไดลบกฎนโยบาย IT ออกจากสมารทโฟน คุณสามารถใช BlackBerry Desktop Software เพื่อลบกฎ
นโยบาย IT ได สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่

www.blackberry.com/btsc

และอาน KB18998

สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติที่มีอยูในสมารทโฟนของคุณ โปรดติดตอผูใหบริการอุปกรณไรสายหรือผูดูแลระบบของคุณ หรือไปที่

www.blackberry.com/go/devices

ขอมูลที่เกี่ยวของ

ความพรอมใชงานของคุณสมบัติ,

27

ขอความ เอกสารแนบ หรือการสนทนา Google Mail ถูกตัดสั้นหรือไมปรากฏ

ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:

รอสักครู สมารทโฟน BlackBerry ของคุณรับขอความยาวและเอกสารแนบเปนสวนๆ

หาก "มีเพิ่มเติม" ปรากฏขึ้นตรงทายขอความหรือเอกสารแนบ ใหกดปุม

> เพิ่มเติม หรือ เพิ่มเติมทั้งหมด

หากสวนใดของการสนทนา Google Mail ไมปรากฏ ใหกดปุม

> เพิ่มเติมของการสนทนา

หากคุณกำลังดาวนโหลดเอกสารแนบ ใหยกเลิกการดาวนโหลดและรอสักครูหนึ่ง ลองดาวนโหลดเอกสารแนบอีกครั้ง

ขอมูลที่เกี่ยวของ

รับเฉพาะสวนแรกของขอความอีเมลที่ยาว,

119

การแกปญหา: อีเมล

ไมสามารถปรับขอความอีเมลใหตรงกันภายในเครือขายไรสาย

ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:

ตรวจสอบวาสมารทโฟน BlackBerry ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย

ตรวจสอบวาไดเปดการปรับอีเมลใหตรงกันแบบไรสายแลว

ปรับขอความอีเมลใหตรงกันดวยตนเอง