ฉันไมไดรับขอความ
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
•
ตรวจสอบวาสมารทโฟน BlackBerry ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย หากคุณไมไดอยูในพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสาย คุณจะไดรับขอความเมื่อคุณกลับเขามาในพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสาย
•
รีเซ็ตสมารทโฟนของคุณ เชื่อมตอกับเครือขายและลองอีกครั้ง
•
หากคุณสรางอีเมลแอดเดรสหรือเพิ่มอีเมลแอดเดรสที่มีอยูในสมารทโฟนของคุณโดยใชหนาจอการตั้งคาอีเมลในแอปพลิเคชันติดตั้ง ใหตรวจสอบวาคุณไดรับขอความการเปดใชงานจาก BlackBerry Internet
Service ในสมารทโฟนของคุณหรือไม หากคุณไมไดรับขอความการเปดใชงาน (การรับขอความอาจใชเวลาสักครู) ในแอปพลิเคชันติดตั้ง เปดหนาจอการตั้งคาอีเมลเพื่อสงสมุดบริการไปยังสมารทโฟนของคุณ
คูมือผูใช
ขอความ
122
•
หากคุณไมไดรับขอความลงทะเบียนจากเครือขายไรสาย ใหลงทะเบียนสมารทโฟนของคุณ คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร คลิก อุปกรณ > การตั้งคาระบบขั้นสูง > ตารางการกำหนด
เสนทางโฮสต กดปุม
> ลงทะเบียนทันที
•
ตรวจสอบวาไดเปดบริการขอมูลแลว
•
หากคุณใชฟลเตอรอีเมล ใหตรวจสอบวาไดตั้งคาตัวเลือกสำหรับฟลเตอรอีเมลไวอยางถูกตองแลว
•
ตรวจสอบวาไดเปดการสงตออีเมลไวแลว และคุณไดเลือกโฟลเดอรอีเมลทั้งหมด รวมถึงโฟลเดอรกลองขาเขาของคุณที่คุณตองการรับอีเมลแลว
•
ตรวจสอบวาสมารทโฟนของคุณไมไดบล็อคขอความ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอผูดูแลระบบของคุณ
ขอมูลที่เกี่ยวของ
เปลี่ยน จัดลำดับความสำคัญ หรือลบฟลเตอรอีเมล,
94