ฉันไมสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ผานเครือขายไรสาย
คุณอาจไมสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ผานเครือขายไรสาย ทั้งนี้ขึ้นอยูกับตัวเลือกที่ผูใหบริการอุปกรณไรสายหรือผูดูแลระบบของคุณตั้งคาไว
ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
•
ตรวจสอบวาสมารทโฟน BlackBerry ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย
•
ตรวจสอบวาคุณไมไดกำลังโรมมิ่งอยูนอกนอกพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสายของผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณ คุณอาจไมสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ของคุณขณะโรมมิ่ง ทั้งนี้ขึ้น
อยูกับผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณ
•
ลองอัปเดต BlackBerry Device Software ของคุณผานเครือขายไรสายในภายหลัง คุณอาจจะไมสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ของคุณไดในบางชวงเวลาของวัน ในชวงเวลาที่มีปริมาณ
การรับสงขอมูลเครือขายสูง ทั้งนี้ขึ้นอยูกับผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณ
•
ลองไปที่เว็บไซตผูใหบริการอุปกรณไรสายของคุณ คุณอาจสามารถอัปเดต BlackBerry Device Software ของคุณจากเว็บไซตได
•
หากบัญชีอีเมลงานของคุณเชื่อมโยงกับ BlackBerry Enterprise Server โปรดตรวจสอบกับผูดูแลระบบของคุณสำหรับการอัปเดต BlackBerry Device Software ผูดูแลระบบอาจไมอนุญาตใหคุณอัปเดต
ซอฟตแวรผานครือขายไรสาย หรืออาจไมอนุญาตใหคุณอัปเดตเฉพาะรุนที่กำหนด
คูมือผูใช
BlackBerry Device Software
263