BlackBerry 9720 - Tin nhắn lỗi: BlackBerry Device Software

background image

Tin nhắn lỗi: BlackBerry Device Software

Các từ "Ứng dụng" hoặc "JVM" có thể xuất hiện trong một thông báo lỗi. Ví dụ, "Lỗi JVM 101" hoặc "Lỗi ứng dụng
200."

Hướng dẫn sử dụng

Ứng dụng

291

background image

Thông báo lỗi và nguyên nhân

Giải pháp có thể thực hiện

Lỗi 101: Lỗi ứng dụng

Lỗi 102: Lỗi tập tin Java

Lỗi 106: Lỗi hệ thống đồ họa

Lỗi 205: Lỗi dịch vụ bảo mật

Lỗi 502: Lỗi ngắt xử lý

Lỗi 503: Vấn đề hỏng dữ liệu

Lỗi 504: Vấn đề hỏng dữ liệu

Lỗi 505: BlackBerry Device Software
lỗi cập nhật

Lỗi 507: Lỗi tập tin ứng dụng

Lỗi 508: Tìm thấy đối tượng không
hợp lệ

Lỗi 512: Lỗi hệ thống

Lỗi 523: BlackBerry Device Software
lỗi

Lỗi 525: Lỗi hệ thống

Lỗi 526: Thiếu đối tượng quan trọng

Lỗi 527: Thiếu đối tượng quan trọng

Lỗi 529: Hỏng hệ thống tập tin

Lỗi 532: Lỗi ứng dụng

Lỗi 543: Hệ thống tập tin không
tương thích

Lỗi 552: Không có đủ bộ nhớ khả
dụng khi khởi động

Lỗi 561: Lỗi ứng dụng

Lỗi 602: Lỗi ứng dụng

Lỗi 603: Lỗi ứng dụng

Hãy thử thực hiện các thao tác sau đây:

• Cài lại điện thoại thông minh BlackBerry.
• Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện sau khi bạn cài lại điện thoại thông minh

của mình, hãy tải lại BlackBerry Device Software. Quá trình tải lại sẽ xóa
dữ liệu điện thoại thông minh của bạn.

Lỗi 200: BlackBerry Device Software
lỗi

Lỗi 545: Hệ thống tập tin không
tương thích

Hãy thử thực hiện các thao tác sau đây:

• Cài lại điện thoại thông minh.

Hướng dẫn sử dụng

Ứng dụng

292

background image

Thông báo lỗi và nguyên nhân

Giải pháp có thể thực hiện

• Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện sau khi bạn cài lại điện thoại thông minh

của mình, hãy tải lại BlackBerry Device Software. Quá trình tải lại sẽ xóa
dữ liệu điện thoại thông minh của bạn.

• Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện sau khi bạn tải lại BlackBerry Device

Software, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn.

Lỗi 203: Xử lý ứng dụng bị ngắt

Cài lại điện thoại thông minh.

Lỗi 501: Hỏng bộ nhớ

Lỗi 517: Xung đột phần cứng/phần
mềm

Lỗi 547: Vấn đề về hệ thống hoặc
phần cứng

Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây.

Lỗi 513: Người dùng đã cố cài lại
điện thoại thông minh sau khi đã vượt
quá số lần thử mật khẩu được phép

Khi lỗi này xuất hiện, tất cả dữ liệu trên điện thoại thông minh sẽ bị xóa
nhằm tránh sự truy cập trái phép vào thông tin của bạn.

Nếu tài khoản email của bạn sử dụng BlackBerry Enterprise Server, người
quản trị của bạn có thể thay đổi tùy chọn giúp giảm thiểu cơ hội thông báo
lỗi này xuất hiện lần nữa. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với người quản
trị.

Hãy thử thực hiện các thao tác sau đây:

• Tải lại BlackBerry Device Software. Quá trình tải lại sẽ xóa dữ liệu điện

thoại thông minh của bạn.

• Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện sau khi bạn tải lại BlackBerry Device

Software, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn.

Lỗi 576: Vấn đề về chính sách CNTT Liên hệ với người quản trị của bạn.

Thông tin liên quan

BlackBerry Device Software,

298

Bắt đầu sử dụng: Bảo mật,

371

Cài lại điện thoại thông minh,

351