BlackBerry 9720 - Chạy, xem, gửi hoặc xóa báo cáo chẩn đoán

background image

Chạy, xem, gửi hoặc xóa báo cáo chẩn

đoán

Để giúp nhà cung cấp dịch vụ không dây hoặc người quản trị của bạn gỡ rối các vấn đề về kết nối mạng hoặc dịch vụ
nhắn tin, bạn có thể chạy và gửi báo cáo chẩn đoán.

1.

Trên màn hình chính, hãy nhấp vào vùng kết nối ở phía trên cùng của màn hình, hoặc nhấp vào biểu tượng Quản

lý kết nối.

2.

Nhấp Mạng và kết nối > Mạng di động.

3.

Bấm phím

> Kiểm tra chẩn đoán.

• Để chạy báo cáo, hãy bấm phím

> Chạy.

• Để xem báo cáo chẩn đoán, hãy chọn một báo cáo. Bấm phím

> Xem báo cáo.

• Để gửi báo cáo chẩn đoán, hãy chọn một báo cáo. Bấm phím

> Email báo cáo hoặc PIN báo cáo.

• Để xóa một báo cáo chẩn đoán hoặc tất cả các báo cáo chẩn đoán, hãy chọn một báo cáo. Bấm phím

> Xóa hoặc Xóa tất cả.

Thông tin liên quan

Tôi không thể chạy hoặc gửi báo cáo chẩn đoán,

411