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我无法发送消息
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关于固定拨号
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在固定拨号列表中添加、更改或删除联系人
关于智能拨号
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关于通话记录
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删除通话记录
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更改拿着皮套回答或终止电话的方式
更改使用耳机应答呼叫的方式
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关于助听器模式
打开助听器模式
关于 TTY 支持
打开或关闭 TTY 支持
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设置语音信箱
设置自动拨打以访问语音信箱
查看语音信箱
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更改默认呼叫音量
设置自动拨打以访问语音信箱
更改将呼叫转至语音邮件前智能手机响铃的次数
为联系人设置快速拨号
添加、更改或删除呼叫转移号码
更改呼叫限制密码
在固定拨号列表中添加、更改或删除联系人
更改拿着皮套回答或终止电话的方式
个性化双电话号码的显示名称
故障排除:电话
我的智能手机无法使用某些功能
我无法拨打或接听电话
我无法检查语音信箱
我拨打语音信箱时键盘消失
我无法阻止呼叫
我无法更改智能手机响铃的次数
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我无法通过声控命令拨打电话
我的耳机代替我的智能手机拨打电话
声控命令
如何操作:声控命令
通过声控命令执行操作
更改语音提示的选项
改善声音识别
可用的声控命令
更改声控命令的语言
关闭声控命令的选择列表
故障排除:声控命令
我无法通过声控命令拨打电话
我的智能手机无法识别声控命令中的名字或数字
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通过无线网络手动同步电子邮件
打开或关闭电子邮件无线同步
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停止在计算机上存储从智能手机发送的电子邮件
Google Mail
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应用或删除 Google Mail 标签
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创建或删除 Google Mail 标签
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信息
关于信息
编写和发送信息
将媒体文件、联系人卡片、约会或位置附加至短信
在消息中附加联系人卡片
答复或转发信息
将约会从信息添加至日历
删除信息历史记录
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关于小区广播
打开小区广播
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重命名小区广播频道
公共警告系统
关于公共警告系统
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PIN 消息
关于 PIN消息
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附件
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打开文件或附件
保存文件或附件
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打开文件或附件中的链接
设置文件或附件的字体选项
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联系人卡片
关于联系人卡片
在消息中附加联系人卡片
保存消息中的联系人卡片
故障排除:附件
文档中出现跳过的内容栏
幻灯片上显示问号
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允许接收联系人列表或允许的发件人列表中的联系人发送的消息
将联系人添加到允许的发件人列表
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受 S/MIME 和 PGP 保护的消息
受 S/MIME 和 PGP 保护的消息基本知识
关于签名和加密消息
签名或加密消息
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在消息中附加证书和 PGP 密钥
下载用于签名或加密消息的证书或 PGP 密钥
从消息添加证书或 PGP 密钥
从附件添加证书或 PGP 密钥
S/MIME 和 PGP 保护消息中的附件指示符
从消息添加证书服务器的连接信息
查看用于签名或加密消息的证书
查看用于签名或加密消息的 PGP 密钥
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受 S/MIME 和 PGP 保护的消息状态
S/MIME 或 PGP 保护消息的数字签名指示符
加密状态指示符
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受 S/MIME 和 PGP 保护的消息选项
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更改下载加密消息中的附件选项
更改默认签名和加密选项
关于消息分类
更改默认消息分类
更改消息中 S/MIME 或 PGP 指示符的大小
更改受 S/MIME 或 PGP 保护的消息的加密算法
当要您在已签名或已加密的消息中输入密钥库密码的提示出现时,您可以进行更改。
关闭受 S/MIME 或 PGP 保护的消息被截断时出现的提示
关闭在使用非推荐的证书或 PGP 密钥时出现的提示
请求受 S/MIME 保护的签名消息的送达通知
故障排除:受 S/MIME 和 PGP 保护的消息
我的智能手机上找不到某些签名和加密选项
我无法打开加密消息中的附件
IBM Notes 本地加密消息
关于 IBM Notes 本地加密消息
使用 IBM Notes 本地加密对消息加密
提示:消息应用程序
快捷方式:消息
快捷方式:文件和附件
个性化:消息应用程序
个性化:电子邮件
添加或更改电子邮件签名
从电子邮件中删除免责声明
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在信息中隐藏、显示或更改您的显示名称
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更改信息的外观
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设置您的服务中心尝试发送信息所需的时间
设置用于发送信息的无线网络类型
故障排除:消息应用程序
我无法发送消息
我没有收到消息
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新消息或未读消息数与预期的不同
我无法使用快捷方式在消息收件箱中查看同一类型的消息
我的智能手机无法使用某些功能
消息,附件或 Google Mail 对话被缩短或不显示
故障排除:电子邮件
电子邮件没有通过无线网络同步
消息,附件或 Google Mail 对话被缩短或不显示
HTML 电子邮件未正确显示
某些电子邮件文件夹显示为暗灰色
电子邮件过滤器工作不正常
故障排除:信息
我无法发送信息
我没有收到信息
我无法打开小区广播
我无法在信息中附加文件
文件和附件
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文件基本知识
关于文件和附件
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提示:文件
快捷方式:文件和附件
故障排除:文件
消息,附件或 Google Mail 对话被缩短或不显示
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幻灯片上显示问号
媒体
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关于传输和同步文件
从智能手机传输文件或将文件传输至智能手机
录制视频
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媒体文件基本知识
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关于传输和同步文件
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摄像机
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更改相机场景模式
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图片
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提示:媒体
快捷方式:媒体
故障排除:媒体
我的智能手机无法使用某些功能
无法保存媒体文件
无法打开媒体文件
媒体播放器屏幕关闭
闪光灯或视频灯变暗或关闭
拍摄的部分照片较模糊
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我的 FM 电台接收信号不好
我旋转图片后收到一则错误消息
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我无法使用快捷方式
铃声,声音和提醒
如何操作:铃声、声音和提醒
声音和提醒情景设置图标
关于铃声、声音和提醒
更改您的铃声、通知、提醒消息或提醒
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闪烁的 LED 颜色说明
更改闹钟通知选项
打开或关闭事件声音
更改社交网络通知
故障排除:铃声、声音和提醒
智能手机的响铃或振动次数超出预期
我的智能手机在来电或收到消息时不会响铃或振动
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故障排除:浏览器
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日历
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日历图标
关于同步
通过无线网络同步管理器数据
如何操作:日历
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关于同步
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通过无线网络同步管理器数据
管理数据同步冲突
日历基本知识
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日历选项
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电话会议
关于电话会议
在智能手机上创建一个电话会议
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进入电话会议
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日历项中的某些字符在同步后无法正确显示
我无法通过“立即加入”选项进入电话会议
联系人
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将联系人复制到 SIM 卡,或从 SIM 卡复制联系人
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同步联系人
关于同步
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如何操作:联系人
联系人基本知识
添加联系人
在 SIM 卡中添加联系人
将联系人复制到 SIM 卡,或从 SIM 卡复制联系人
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更改或删除 SIM 卡联系人
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更改或删除联系人图片
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将联系人、任务或记事分类
为联系人、任务或记事创建类别
同步联系人
关于同步
通过无线网络同步管理器数据
关于备份和恢复智能手机数据
关于同步冲突
管理数据同步冲突
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将您的 SIM 卡联系人存储在无线服务提供商的联系人备份服务器上
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个性化:联系人
为呼叫方 ID 添加联系人图片
更改或删除联系人图片
关于类别
将联系人、任务或记事分类
为联系人、任务或记事创建类别
故障排除:联系人
联系人列表字段数据未显示在计算机上
我的联系人图片不断变化
时钟
入门:时钟
设置日期和时间
打开闹钟
如何操作:时钟
设置日期和时间
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打开闹钟
使闹钟静音
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打开枕边闹钟模式
使用秒表
使用计时器
更改计时器通知选项
个性化:时钟
更改智能手机充电时屏幕上显示的内容
更改钟面
更改闹钟通知选项
更改计时器通知选项
故障排除:时钟
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任务和记事
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发送任务或记事
更改或删除任务或记事
更改任务状态
隐藏已完成的任务
显示日历中的任务
同步任务和记事
关于同步
通过无线网络同步管理器数据
关于备份和恢复智能手机数据
关于同步冲突
管理数据同步冲突
关于类别
将联系人、任务或记事分类
为联系人、任务或记事创建类别
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GPS 技术
入门:GPS 技术
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如何操作:GPS 技术
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查看应用程序的属性
删除应用程序
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BlackBerry ID
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关于 BlackBerry ID
创建 BlackBerry ID
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BlackBerry ID 用户名与屏幕名称之间有何区别?
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更新 BlackBerry Device Software
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管理连接
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关于移动热点模式
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如何:移动热点模式
移动热点模式基本知识
关于移动热点模式
打开或关闭移动热点模式
使用移动热点模式时手动连接至移动网络
阻止连接的设备交换数据
移动热点模式选项
查看有关移动热点的信息
更改移动热点的名称
更改移动热点模式关闭之前所经过的时间
阻止其他设备连接至您的移动热点
查看关于已连接设备的信息
关于在移动热点模式下使用 蓝牙 技术
提交移动热点诊断报告
故障排除:移动热点模式
我无法将智能手机用作移动热点
无法将多个设备连接至我的移动热点
蓝牙 技术
入门:蓝牙 技术
关于 蓝牙
打开或关闭 蓝牙 技术
与 蓝牙 设备配对
连接至 蓝牙 设备或从中断开连接
如何操作:蓝牙 技术
关于 蓝牙
打开或关闭 蓝牙 技术
与 蓝牙 设备配对
连接至 蓝牙 设备或从中断开连接
在通话过程中切换至已配对的蓝牙设备
与配对的 蓝牙 车载部件共享联系人
共享文件
使用 蓝牙 技术发送联系人卡片
重命名或删除已配对的 蓝牙 设备
让您的智能手机可发现
蓝牙 技术选项
蓝牙 情景设置
关闭 蓝牙 配置文件
设置可与 蓝牙 车载部件共享的联系人
禁止智能手机将联系人设置为可用于其他 蓝牙 设备
限制呼出
更改 BlackBerry 智能手机的配对名称
关闭或打开 蓝牙 连接通知
关闭连接或配对时出现的提示
设置 蓝牙 车载部件要通知您的消息类型
对使用 蓝牙 技术收发的数据加密
关闭与 蓝牙 设备的自动连接功能
故障排除:蓝牙技术
我无法与 蓝牙 设备配对
没有显示已配对的 蓝牙 设备的列表
我无法在 蓝牙 设备上键入配对码
我无法收发文件
我找不到通过 蓝牙 连接发送给我的文件
我与 蓝牙 车载部件失去连接
我无法与配对的 蓝牙 设备共享联系人
媒体服务器
如何操作:媒体服务器
关于媒体服务器
使用媒体服务器共享媒体文件
管理连接到媒体服务器的设备
选择您使用媒体服务器共享的媒体文件的类型
更改媒体服务器的显示名称
智能配件
关于智能配件应用程序
设置新底座
更改底座配置文件
删除保存的底座配置文件
电源和电池
入门:电源和电池
电池电量图标
关于电池
如何操作:电源和电池
插入 SIM 卡、媒体卡和电池
将智能手机设置为自动打开或关闭
关闭智能手机
重置智能手机
检查电池电量
关于省电模式
打开或关闭省电模式
打开或关闭 Application Resource Monitor
提示:电源和电池
提示:延长电池寿命
故障排除:电源和电池
我的电池寿命短于预期
存储空间和媒体卡
如何操作:存储空间和媒体卡
关于媒体卡
支持的媒体卡
插入 SIM 卡、媒体卡和电池
打开或关闭媒体卡支持
打开或关闭 USB 大容量存储模式
将智能手机数据备份到您的媒体卡
从媒体卡恢复智能手机数据
修复存储在媒体卡或智能手机上的文件
格式化媒体卡或内置媒体存储
关于压缩
关于文件加密
打开加密
查看智能手机的可用存储空间
查看媒体文件占用的存储空间
提示:存储空间和媒体卡
提示:为您的音乐、图片、视频、文件释放空间
提示:释放空间以优化智能手机的性能
故障排除:存储空间和媒体卡
我的智能手机无法识别媒体卡
智能手机上的应用程序存储容量很小
搜索
如何操作:搜索
搜索项目
使用语音搜索搜索项目
更改搜索选项
更改语音搜索的语言
搜索消息
消息搜索标准
消息搜索结果更多操作
查看、更改或删除保存的搜索
在消息、文件或网页中搜索文本
搜索联系人
提示:搜索
消息搜索结果更多操作
快捷方式:搜索
故障排除:搜索
我没有找到任何语音搜索结果
安全性
入门:安全性
设置或更改您的智能手机密码
锁定或解锁智能手机
关于第三方应用程序的权限和信任状态
设置第三方应用程序的权限
关于 BlackBerry Balance 技术
工作数据和个人数据
如何操作:安全性
安全性基本知识
关于密码保护
设置或更改您的智能手机密码
锁定或解锁智能手机
当您的智能手机通过密码自动锁定时,可进行更改
设置智能手机密码尝试次数限制
删除智能手机数据、第三方应用程序或媒体卡文件
家长控制
关于家长控制
打开家长控制
更改家长控制
关闭家长控制
密码管理器
关于密码管理器
添加、更改或者删除保存在密码管理器中的密码
更改密码管理器密码
在密码管理器中设置密码尝试次数限制
复制密码
禁止复制密码
在“密码管理器”中的隐藏或显示密码
产生随机密码
加密
关于加密您智能手机上的数据和文件
打开加密
设置加密强度
使用证书对智能手机上加密密钥进行加密
生成加密密钥
SIM 卡
通过 PIN保护您的 SIM 卡
更改 SIM 卡 PIN 码
内存清除
关于内存清除
打开内存清除
更改智能手机从临时智能手机内存删除敏感数据的时间
从临时智能手机内存删除敏感应用程序数据
创建内存清除应用程序的快捷方式
证书和 PGP 密钥
关于证书与证书注册
关于 PGP 密钥
关于证书和 PGP 密钥的信任状态
证书与密钥基本知识 PGP
从 LDAP 服务器或 DSML 服务器下载证书或 PGP 密钥
下载源自证书颁发机构的证书
从 PGP Universal Server 下载私人 PGP 密钥
导入智能手机中保存的证书或 PGP 密钥
从媒体卡导入证书或 PGP 密钥
发送或删除证书或 PGP 密钥
查看证书或 PGP 密钥的详细信息
查看一种类型的证书或 PGP 密钥
查看证书的证书链
证书与 PGP 密钥状态
证书、PGP 密钥和证书颁发机构配置文件的状态指示符
查看证书、证书链或 PGP 密钥的撤销状态
更改证书或 PGP 密钥的信任状态
撤销证书或 PGP 密钥
证书撤消原因
PGP 密钥撤消原因
证书和 PGP 密钥选项
更改证书或 PGP 密钥的显示名称
关闭将 PGP 密钥添加到密钥存储区时出现的提示
将电子邮件地址添加至证书
更改证书颁发机构配置文件检查证书状态的频率
清除 PGP 数据缓存
证书服务器
添加或删除证书服务器
更改证书服务器的连接信息
OCSP 和 CRL 服务器的连接选项
LDAP 证书配置文件的连接选项
发送证书服务器的连接信息
密钥存储区
关于密钥库
更改密钥存储区密码
将密钥存储区密码与智能手机密码同步
更改智能手机删除密钥存储区密码的时间
在密匙库中添加证书或 PGP 密匙时自动添加联系人
更改智能手机用于下载证书的服务
关闭密钥库数据的自动备份和恢复功能
更改证书撤销列表的刷新率
拒绝来自未经验证的 CRL 服务器的证书撤消列表
智能卡
关于在智能手机上使用智能卡
打开双因素身份验证
从智能卡导入证书
在将智能卡从智能卡阅读器中取出时锁定您的智能手机
关于智能密码输入
关闭智能密码输入
关闭智能卡连接的通知
前提条件:使用身份验证证书
使用证书对您的智能卡进行验证
自动检查身份验证证书的状态
在智能手机中存储智能卡的通信短语
VPN 设置
关于 VPN 配置文件
关于软件令牌
查看智能手机设置的 IT 策略规则
手动验证安全软件
第三方应用程序控制
关于第三方应用程序的权限和信任状态
设置第三方应用程序的权限
复位第三方应用程序的连接权限
关于第三方应用程序的直接 Internet 连接
为第三方应用程序建立直接 Internet 连接
打开安全模式
关闭第三方应用程序的连接提示
第三方应用程序的交互权限
关于第三方应用程序的数据权限
提示:安全性
提示:保证信息安全
证书快捷键
PGP 密钥快捷方式
故障排除:安全性
我忘记我的智能手机密码
智能手机提示我键入密码后进行紧急呼叫
我无法使用智能卡将智能手机解锁
我无法从 LDAP 服务器下载证书或 PGP 密钥
我忘记了家长控制的 PIN 码
服务预订和诊断报告
运行、查看、发送或删除诊断报告
接受、删除或恢复服务预订
设置诊断报告的默认收件人
查找智能手机型号和 BlackBerry Device Software 版本
我无法运行或提交诊断报告
同步
如何操作:同步
关于同步
通过无线网络手动同步电子邮件
打开或关闭电子邮件无线同步
删除智能手机上和计算机上的电子邮件应用程序中的电子邮件
管理电子邮件同步冲突
通过无线网络同步管理器数据
在智能手机上清空计算机上已删除的邮件文件夹
关于备份和恢复智能手机数据
故障排除:同步
电子邮件没有通过无线网络同步
管理器数据没有通过无线网络进行同步
联系人列表字段数据未显示在计算机上
日历项中的某些字符在同步后无法正确显示
辅助功能选项
入门:辅助功能
关于辅助功能选项
如何操作:辅助功能
屏幕可访问性选项
显示视频中的隐匿式字幕
更改显示字体
对屏幕显示使用灰度或反转对比
音频和电话辅助功能选项
打开或关闭事件声音
更改使用耳机应答呼叫的方式
添加或删除联系人提醒
助听器模式
关于助听器模式
打开助听器模式
TTY 支持
关于 TTY 支持
打开或关闭 TTY 支持
声控拨号
通过声控命令执行操作
可用的声控命令
键入辅助功能选项
更改或删除单词替换条目
使用联想输入法键入文字
更改键入样式
计算器
使用计算器
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